Handbuch Telefonanlage SP Schweiz

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  • Anrufe
    • Aufzeichnung von Gesprächen
    • Click-to-call
    • Tätigen eines Anrufs
    • Tisch-Telefon
    • Vermitteln von Anrufen per 3CX-Client
    • Vermitteln von Anrufen per IP-Telefon Modell T42G
    • Vermitteln von Anrufen per IP-Telefon Modell T46G
    • Verwenden des Switchboards im 3CX-Webclient
    • Webclient
  • Installieren und Konfigurieren
    • 3CX Client
      • Windows
      • macOS
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      • iOS
    • Rufweiterleitung & Präsenzstatus
  • Chat
    • 3CX-interne Chat-Funktion
  • Funktionswahl-Codes
    • Verwenden von 3CX-Funktionswahl-Codes per IP-Telefon
  • Mailbox
    • Abrufen
      • Abrufen von Mailbox-Nachrichte
    • Verwalten
      • Verwalten von Mailbox-Nachrichten
  • Konferenzen
    • Yealink T42
    • Yealink T46
    • Abhalten einer Videokonferenz
      • Moderieren von Benutzern und Konferenzräumen
  • Telefonverzeichnis
    • Verwenden des 3CX-Telefonverzeichnisses
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Vermitteln von Anrufen per 3CX-Client

Vermitteln von Anrufen per 3CX-Client

Vermitteln von Anrufen per 3CX-Client

Einführung Sich mit der Vermittlung von Anrufen am Arbeitsplatz auszukennen ist unerlässlich, um falsch verbundene Teilnehmer rasch an Kollegen weiterleiten zu können. Anrufer müssen keinen erneuten Versuch starten und lassen sich servicefreundlicher sowie zeitsparend betreuen. Der 3CX-Client bietet Ihnen zwei Optionen, aktive Gespräche mühelos an weitere 3CX-Teilnehmer zu vermitteln: Direkte Vermittlung ohne Rücksprache (Blind Transfer) … Weiterlesen

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  • Tätigen, Empfangen und Vermitteln von Anrufen
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    • Verwenden des 3CX-Telefonverzeichnisses

Anleitung zur SP-Telefonanlage