Handbuch Telefonanlage SP Schweiz

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  • Anrufe
    • Aufzeichnung von Gesprächen
    • Click-to-call
    • Tätigen eines Anrufs
    • Tisch-Telefon
    • Vermitteln von Anrufen per 3CX-Client
    • Vermitteln von Anrufen per IP-Telefon Modell T42G
    • Vermitteln von Anrufen per IP-Telefon Modell T46G
    • Verwenden des Switchboards im 3CX-Webclient
    • Webclient
  • Installieren und Konfigurieren
    • 3CX Client
      • Windows
      • macOS
      • Android
      • iOS
    • Rufweiterleitung & Präsenzstatus
  • Chat
    • 3CX-interne Chat-Funktion
  • Funktionswahl-Codes
    • Verwenden von 3CX-Funktionswahl-Codes per IP-Telefon
  • Mailbox
    • Abrufen
      • Abrufen von Mailbox-Nachrichte
    • Verwalten
      • Verwalten von Mailbox-Nachrichten
  • Konferenzen
    • Yealink T42
    • Yealink T46
    • Abhalten einer Videokonferenz
      • Moderieren von Benutzern und Konferenzräumen
  • Telefonverzeichnis
    • Verwenden des 3CX-Telefonverzeichnisses
  • Anrufe
    • Aufzeichnung von Gesprächen
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    • Tisch-Telefon
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    • 3CX Client
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    • Verwalten
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      • Moderieren von Benutzern und Konferenzräumen
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    • Verwenden des 3CX-Telefonverzeichnisses

Aufzeichnung von Gesprächen

Aufzeichnen von Gesprächen und Verwalten von Aufzeichnungen

Aufzeichnung von Gesprächen

Einführung Insbesondere aus rechtlichen Gründen oder zur Verbesserung des Kundenservice ist es von Vorteil, Gespräche aufzuzeichnen. Aufzeichnungen können mit nur wenigen Mausklick über die 3CX-Clients und die 3CX-Verwaltungskonsole abgerufen werden. Hinweis: Um Aufzeichnungen über Ihre Nebenstelle anfertigen zu können, muss eine einmalige Aktivierung der Funktion durch den 3CX-Administrator erfolgen. Darüber hinaus ist auch für Anzeige und … Weiterlesen

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  • Organisieren von Telefonkonferenzen und Online-Meetings
    • Yealink T42
    • Yealink T46
  • Tätigen, Empfangen und Vermitteln von Anrufen
    • Aufzeichnung von Gesprächen
    • Click-to-call
    • Tätigen eines Anrufs
    • Vermitteln von Anrufen per 3CX-Client
    • Vermitteln von Anrufen per IP-Telefon Modell T42G
    • Vermitteln von Anrufen per IP-Telefon Modell T46G
    • Verwenden des Switchboards im 3CX-Webclient
  • Telefonverzeichnis
    • Verwenden des 3CX-Telefonverzeichnisses

Anleitung zur SP-Telefonanlage